Terceirizar serviços é uma boa opção para quem deseja otimizar sua gestão e reduzir custos. Escolher um fornecedor de logística, a princípio, pode parecer uma decisão fácil, mas deve ser tomada com cautela.
Quando o serviço contratado não é de qualidade e deixa de atender os prazos estabelecidos, a imagem de sua empresa é prejudicada e toda a sua reputação no mercado pode ir por água abaixo.
O post de hoje mostra algumas considerações que o seu negócio precisa levar em conta ao fazer essa escolha. Por isso, continue a leitura!
Pesquise antes de escolher um fornecedor de logística
Antes de fechar qualquer negócio, faça uma pesquisa de mercado para encontrar os fornecedores de logísticas que oferecem as melhores condições de trabalho. Avalie também se os valores e a cultura do seu negócio estão em sintonia com os princípios da organização a ser contratada.
Utilize os indicadores de desempenho logístico para avaliar o serviço de uma transportadora. Entenda como seus concorrentes lidam com tal situação e faça uma escolha que atenda às necessidades da sua empresa.
Não tenha medo de negociar
Após ter pesquisado e encontrado o fornecedor de logística ideal para o seu empreendimento, é hora de negociar os termos e as condições de contrato. Tome cuidado com todas as propostas realizadas, leia os termos e evite cair em armadilhas.
Não aceite a primeira oferta que receber, tente acertar com seu fornecedor a melhor forma de pagamento ou o menor prazo para suas entregas.
Compreenda a realidade socioeconômica em que a sua empresa se encontra e fique atento para não fechar uma negociação que não se adeque a isso. Sabia que um contrato assinado inadequadamente pode pôr em risco toda a sua estrutura empresarial.
Entenda por que a tecnologia é um diferencial
Os processos existentes dentro de uma empresa de logística tornam-se cada vez mais complexos de serem desenvolvidos e acompanhados. O nível e a quantidade de informações cresce a medida que a complexidade de seu produto aumenta.
Os softwares de gerenciamento logístico auxiliam o trabalho de um gerente de logística, portanto, escolha um fornecedor que esteja disposto a fornecer dados e a utilizar o que há de mais moderno no setor.
Sempre tenha um plano emergencial
O mercado logístico, em alguns momentos, pode passar por problemas temporários. Incidentes e imprevistos acontecem, porém, a rotina de trabalho da sua empresa não pode ser prejudicada. Mesmo quando o serviço prestado atender corretamente a todas as suas demandas, nunca tenha apenas uma opção.
Imagine ter que cancelar o maior e mais lucrativo contrato realizado em sua gestão por causa de um problema ocorrido com seu fornecedor de logística? Essa situação deve ser evitada, portanto, considere outras alternativas caso algum imprevisto aconteça.
Escolha um fornecedor que esteja aberto ao diálogo
Apesar de ter tomado os cuidados citados acima, um gerente de logística deve acompanhar de perto o serviço realizado por seus fornecedores. Avalie o trabalho que eles desempenham e crie um canal de diálogo entre ambas as empresas.
Faça críticas e elogios para que o seu colaborador possa aprimorar suas atividades, a fim de adequar-se às condições do seu negócio. Não tenha receio de contratar outro fornecedor quando não ocorrer uma boa convivência e as suas expectativas não forem atendidas.
Coloque os interesses da sua organização em primeiro lugar e melhore seu desempenho empresarial.
O texto de hoje mostrou como você pode escolher um fornecedor de logística ideal para o seu empreendimento. Assine a nossa newsletter e fique por dentro do que há de mais moderno no setor de logística!
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Às vezes, por descuido ou por falta de experiência, o setor de logística não recebe a devida atenção do alta escalão, o que acaba resultando em um frete exorbitante. Esse cenário prejudica expressivamente as empresas, já que os clientes levam em consideração o preço atrelado à entrega e, quando constatam que o valor é abusivo, desistem da compra.
Fato é que o valor do frete possui extrema importância na comercialização de qualquer tipo de produto. Por isso, os gerentes de logística precisam começar a considerar, desde já, todos os aspectos que envolvem o cálculo da entrega.
O ideal, nesse contexto, é criar estratégias capazes de economizar no processo, garantindo ao público valores justos. Quer saber, então, como cortar gastos e oferecer preços diferenciados de frete? Acompanhe com a gente:
Terceirize os serviços de entrega
Pode parecer óbvio, entretanto, muitas empresas ainda optam pelo transporte próprio, o que gera custos mais elevados e, consequentemente, torna o frete mais caro para o consumidor final. Diante desse cenário, nada mais inteligente do que contratar uma transportadora, que ficará responsável por todo o processo de logística.
Vale destacar, ainda, que ao terceirizar esse setor, você livrará a empresa de vários aspectos relacionados à entrega, como planejamento de rotas, questões burocráticas, segurança da carga, manutenção dos veículos e responsabilidade trabalhista dos motoristas. Mas não esqueça, em hipótese alguma, de fechar todos os detalhes com a empresa contratada, certo?
Claro que é necessário também ter um veículo próprio, porém o recomendado é utilizá-lo apenas nos casos em que a localização é próxima e que os itens são menores. Além do mais, essa alternativa salvará a empresa quando ocorrer algum problema com a transportadora.
Envie os itens em uma única remessa
Organização é a palavra -chave para obter êxito nessa tarefa. Aqui basta selecionar todos os produtos que têm a possibilidade de ser encaminhados em uma única remessa, cortando assim gastos desnecessários. Tenha sempre em mente que o simples fato de enviar itens separados, encarece e muito as operações de transporte, sobretudo aqueles que são pedidos de urgência.
Não tem nenhum mistério: para efetuar com sucesso essa missão, conseguindo valores mais compatíveis com a realidade do negócio, é preciso apenas de um controle rígido dos produtos e, claro, dos devidos prazos de entrega — períodos muito longos podem desmotivar o cliente a realizar a compra.
Invista na tecnologia para reduzir o valor do frete
Não é novidade que a tecnologia é uma forte aliada das grandes empresas. Contudo, parece que nem todos sabem que os aparatos tecnológicos também podem contribuir com a logística. Existem ferramentas capazes de agilizar todo o processo de transporte, não só resultando na redução dos custos, como também aperfeiçoando, de forma geral, os processos organizacionais.
Portanto, não perca mais tempo e verifique quais recursos são mais apropriados para a sua demanda. Que tal tentar fechar parcerias com empresas especializadas, que contemplam soluções distintas para cada situação? O indicado é fazer um levantamento do mercado e verificar quais dessas soluções são mais viáveis para a sua situação.
Aposte em uma localização privilegiada
O local de armazenamento dos produtos também merece um cuidado redobrado. Afinal, um galpão ou armazém com localização estratégica pode facilitar a logística. Por mais que esses locais tenham um valor mais elevado, de forma geral, ainda assim é mais vantajoso, pois reduzirá os custos definitivos que são associados ao processo de transporte, como a gasolina.
Para reduzir as despesas de transportes e apresentar propostas mais atrativas do valor do frete para o consumidor, é necessário reavaliar todo o setor de logística. É preciso ter em mente que atos isolados não surtirão o efeito esperado. O recomendado, portanto, é planejar uma série de ações, como as indicadas, que apresentarão resultados significativos.
Quer saber mais sobre o assunto? Então, veja a forma ideal de como calcular o custo do frete!
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Uma organização precisa executar os projetos com bastante eficiência, caso pretenda alcançar bons resultados e sobreviver no mercado. Neste contexto, a gestão de tempo contribui para as ações serem realizadas no prazo estipulado e os clientes serem atendidos sem atraso.
Não tenha dúvida de que o consumidor fica muito irritado, quando o atendimento não é realizado no período agendado. Por isso, é essencial apostar em procedimentos que aumentem a produtividade da equipe e permitem que as atividades da empresa sejam mais bem gerenciadas.
Neste post, vamos mostrar cinco dicas que possibilitam executar projetos com bastante eficiência. Confira:
1. Priorize a organização
Antes de executar uma ação, é muito importante listar as tarefas necessárias para fazê-la de maneira adequada. É recomendado fazer um cronograma de atividades, destacando o prazo para finalizar todas as iniciativas previstas.
Desta forma, os participantes de um projeto podem se organizar melhor, distribuindo o tempo de acordo com os prazos estipulados para realizarem as ações. A falta de planejamento e a desorganização são erros que levam muitas companhias ao fracasso e à perda de prestígio no mundo corporativo.
Com processos bem organizados e estruturados, uma empresa proporciona aos colaboradores mais chances de concretizar as metas de desempenho.
2. Invista em tecnologia
A tecnologia é uma ferramenta crucial para uma organização aumentar os lucros e expandir a produtividade. Há diversos sistemas que colaboram para uma gestão integrada, o que propicia uma visão abrangente de como os setores estão trabalhando.
Outro benefício é possibilitar um melhor atendimento às demandas dos clientes. Para um projeto ser bem-sucedido, é fundamental que uma empresa e os funcionários saibam como satisfazer o público-alvo que, na maioria dos casos, abrange os consumidores.
3. Dê valor a comunicação
Com certeza, um erro comum em diversas iniciativas com resultados pífios é a falta de comunicação entre os membros da equipe. Se o gestor de uma unidade não mostra aos empregados o que eles devem fazer com clareza, as chances de erro e de problemas de relacionamento são altíssimas, o que é muito ruim para qualquer organização.
Por isso, a comunicação interna deve ser muito trabalhada. Reuniões com roteiro e duração bem definidos, ferramentas de comunicação instantânea (WhatsApp, etc) e intranet de cunho colaborativo são importantes para os empregados serem mais produtivos.
4. Acompanhe de perto as atividades para fazer uma boa gestão de tempo
O monitoramento ajuda bastante a verificar como as ações estão sendo realizadas. Isso permite constatar com antecedência problemas relativos ao prazo de execução das tarefas e a custos.
Ao fazer um bom acompanhamento, é possível avaliar e implementar ações corretivas que contribuirão para o sucesso de um projeto. Se não houver nenhum tipo de controle, a qualidade e a entrega dos serviços podem ficar abaixo das expectativas dos clientes.
5. Saiba o momento de descansar
Com a correria do dia a dia, não é fácil dar conta de todas as atividades. Apesar disso, é muito bom reservar um tempo para o descanso durante a jornada de trabalho. O cansaço mental pode prejudicar o rendimento de um funcionário. Com o repouso no momento adequado, este tipo de problema pode ser evitado.
Um momento de descontração com os colegas ajuda a relaxar e a tornar o ambiente mais agradável, além de tornar menos desgastante a gestão de tempo. Se você gostou deste post, não deixe de compartilhá-lo nas redes sociais. Baixe também nosso Ebook sobre o método GTD e saiba mais como gerenciar o seu tempo. Acompanhe as nossas atividades no Facebook, LinkedIn e YouTube. Não deixe de nos seguir!
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Com as mudanças no mercado provocadas pelas interações realizadas via web, todo o processo comercial se altera, seja em formas de pagamento, plataformas de e-commerce e, mais recentemente, nos aspectos envolvendo logística de entrega de produtos. Veja, no post de hoje, quais as tendências de logística para 2017.
Conheça as tendências em logística para 2017
Logística com sustentabilidade
Em processo já iniciado em 2017, a área de logística aumenta sua preocupação com sustentabilidade. Isso será alcançado com um uso mais inteligente de veículos de transporte como caminhões e afins, que poderão aproveitar melhor suas capacidades, ocupando menos espaço nas estradas e liberando menos gases na atmosfera.
Nas áreas urbanas, automóveis com combustíveis renováveis e movidos à energia elétrica podem vir a ser uma realidade.
Transparência
Outra tendência é um aumento da transparência de todas as etapas do processo logístico, com plataformas de uso intuitivo por parte de consumidores que terão amplo acesso ao posicionamento de suas entregas, garantindo muito mais segurança e a satisfação de cada cliente.
Melhor integração com sites de e-commerce
Na geração atual, o número de empreendedores não para de crescer. Esse fato acaba gerando a necessidade de que as marcas de e-commerce não atendam somente B2C, mas também B2B. Por isso, a integração com sites de e-commerce será fortalecida.
Um dos sinais dessa mudança é o uso avançado de APIs – Protocolos automatizados de integração, em livre tradução. Lado a lado com esse aperfeiçoamento, temos as plataformas de tecnologia na nuvem, que será o ponto-chave de qualquer estratégia de negócios que deseje ampliar sua base de consumidores.
É via nuvem que dispositivos mobile e outros ganham relevância e interatividade com o processo.
Terceirização de serviços com entregas colaborativas
Uma série de empresas vem surgindo no horizonte com a promessa de trabalhar com entregas colaborativas e o número delas aumentará em 2017. Conheça duas a seguir.
Cargo X
O Uber da logística. Assim vem sendo tratado o Cargo X. Este é um serviço que elimina intermediadores entre o fornecedor e o caminhoneiro. Em vez de ter de contratar uma empresa de logística, pode negociar diretamente com o responsável pelo transporte, gerando melhores condições de trabalho para ambos os lados.
E assim, tem-se melhores opções para que os clientes recebam seus produtos dentro do prazo estipulado, sem qualquer atraso.
Esta proposta logística vem para dar espaço de trabalho a caminhoneiros ociosos – 4 em cada 10 transportadores em todo o país, segundo pesquisa da empresa.
Shippify
A startup se baseia em serviço de logística com foco na rapidez e eficiência. Esse resultado é obtido com base em três pontos centrais:
- o primeiro é a rede colaborativa de transportadores, lançando mão de ciclistas, motoboys, taxistas, entre outros para fazer entregas, em troca de comissões;
- o segundo é o app móvel da marca para acompanhamento;
- o terceiro é sua interface: totalmente flexível e adaptável aos mais diversos tipos de sites de e-commerce. Integração total.
Cada uma dessas tendências apontadas acima é muito relevante, afinal a logística tem sua importância cada vez maior, porque é o ponto capaz de ajudar no engajamento e satisfação de clientes, como vimos.
O que achou de conhecer mais sobre as principais tendências de logística para 2017? Quer saber mais sobre esse e outros assuntos? Então não deixe de assinar nossa newsletter e baixar nosso Ebook.
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